题目
客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。()
第2题
第3题
电信市场营销的重要目标是,而不仅仅是出售电信产品()。
A.创新产品
B.满足客户需求
C.创造价值
D.提高市场占有率
第4题
对客户电信需求情况的调查不包括()。
A.现有客户对电信需求情况的调查
B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
C.对潜在客户电信需求情况的调查
D.对客户目前使用电信产品情况调查
第5题
是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。
A.客户服务
B.电信产品
C.电信商品
D.客户渠道
第7题
此题为判断题(对,错)。
第10题
电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。
A.产品
B.价值
C.服务
D.需求
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