林班长的班组刚接了一个比较有挑战性的紧急任务。班组会上，大家踊跃发言，通过讨论，认可度较高的方案有两个，大家对最终选择哪个方案争论较大。根据经验以及企业和班组的实际情况，林班长心中已经选定了一个方案;但部分员工比较认可另一个方案。林班长发现一时难以说服他们。这时候，他应该（)。

A、从班总结会的反应来看，班长应有管理者的严厉作风，不能太和气，否则不好管

B、班长要加强情绪管理，学会控制自己的情绪，这是管理者的必修课

C、班长对班组的管理，要有一定的规则，要学会用制度管人，而不是人管人

D、班长应加强班组工作机制与规章建设，让大家知道什么事该做什么事不该做

A.促进班组成员的发展

B.在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系

C.提高班组整体实力

D.增加班组员工之间的竞争

对刚进企业的新工人应接受劳动部门、公司、班组的三级安全教育。()

A、张班长的综合素质有待提升

B、张班长的观点与泰勒的某些观点一致

C、张班长不是一个合格的管理者

D、张班长把班组员工看成自我实现人