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[判断题]

预约挂号成功后,就诊当天需自助机取号条再去诊室签到候诊()

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第1题

预约患者需在预约时间段前15分钟到达医院自助机或人工挂号窗口取号候诊(如预约8:00-8:30,7:45分前取号),过时取号则按现场挂号顺序排队()
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第2题

预约挂号时填写的哪些信息与就诊卡内信息一致,方可在自助机成功取号()

A.姓名

B.身份证号码

C.电话

D.卡号

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第3题

挂号后,下一步步骤如何指引患者()

A.诊区候诊

B.相关诊区自助机报到

C.诊室内就诊

D.诊室门口候诊

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第4题

网上预约成功后患者就诊当日按具体预约时间至少提前()分钟到人工挂号收款处或自助机上取号至相关分诊台报到等候就诊

A.15

B.20

C.25

D.30

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第5题

自助挂号机可预约4日内就诊号;北京大学人民医院APP可预约8日内就诊号()
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第6题

门诊就诊管理:门诊严格执行“一人一患一诊室”。引导患者尽量避免在挂号大厅、候诊区聚集。候诊、候检、缴费、取药、咨询等就诊全程与他人之间保持1米以上的安全距离;倡导电子支付,积极推广微信预约挂号、电话预约挂号及预约住院()
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第7题

复诊和过号的患者也需要再次签到候诊,系统叫号后方可进入诊室就诊()
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第8题

陪诊人员是什么人,提供哪些服务()

A.陪诊人员是服务商提供的经过专业培训的专职陪诊人员

B.协助完成预约挂号取号

C.协助客户候诊、就医、交费、取药、预约检查

D.就诊无需排队

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第9题

患者来我院门诊就医,应如何指导()

A.医保卡建档或办理门诊卡

B.医保卡/门诊卡充值至少50元

C.预约挂号者需自助机取号

D.无预约者至分诊台取现场号

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第10题

为了落实疫情防控方案,普通门诊患者就诊时,应落实()

A.全面推行分时预约挂号、预约检查、分时段就诊

B.患者应完成测体温(患者/陪人)、查验健康码、行程码,无异常方可进入门诊区域

C.对患者详细进行流行病学史调查

D.严格控制候诊区人员数量,候诊区人员间隔就坐,陪人需陪同患者进入诊区及检查区

E.实行一医一患一诊室

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