题目
A.案头调查法
B.直接调查法
C.间接调查法
D.实际观察法
第4题
A、心理势能
B、谈判技巧
C、经济实力
D、谈判信誉
第7题
A.主动地位的谈判者通常会采用先发制人的谈判方式
B.谈判者的谈判实力取决于谈判主体的经济实力
C.被动地位的谈判者不会因对手实力强大而失去谈判利益
D.平等地位谈判者应采用扬长避短谈判策略
第9题
A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素
B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大
C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征
D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关
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