客户分级管理-定能提升客户的满意度（）

A、责任人机制

B、分层分级机制

C、无理由退订

D、先使用后付费

A.客户服务、提升客户满意度

B.服务意识、提升客户满意度

C.客户管理、提升客户盈利率

D.客户服务、提升客户盈利率

客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。()

A.客户信息的掌握

B.客户的分级

C.客户的效益

D.客户的资产管理

A.忠诚度

B.幸福度

C.归属感

D.贡献度

A.定期沟通

B.满意度调查

C.投诉管理

D.表扬管理

A.银企关系

B.客户关系

C.银商关系

D.银证关系

A.识别客户

B.增加利润

C.提高顾客满意度和忠诚度

D.宣传

E.提升企业竞争力