客户身份证到期账户停用，如已办理新证件但未开通手机银行，在预留号码不变的前提下，可为客户办理启用并引导注册手机银行更新（）

A、对于客户主动停用其账户的，客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理，不允许代办

B、由于柜员差错造成账户停用的，需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用

C、有权机关要求停用的，其要求办理账户启用时，应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用

D、根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志

A.上级主管部门

B.支行领导

C.人民银行当地分支机构

D.公安机关

A.30, 30

B.30, 60

C.30, 90

D.90, 90

A.开户局

B.区(县)内任一

C.省内任一

D.全国任一

A.粘性低且存款余额偏低

B.粘性高且存款余额偏高

C.有办理保险业务或理财业务

D.有本行的贷款关连业务

A、账户所有人和代理人

B、账户所有人

C、代理人

D、法定代表人和代理人

A.身份证

B.护照

C.士兵证

D.警官证

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

A.客户欠费达三个月以上，经沟通后客户仍不缴费

B.未约定自动延期且协议已到期超过一个月，客户未提出续约的

C.客户违反协议条款，我行依据协议主动解约

D.客户签约账户已销户或长期睡眠不动，经沟通不再办理代收代付业务