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[判断题]

导游员应不断总结和交流带团经验,针对自身服务各方面存在的薄弱环节或旅游者的投诉,分析原因,并采取纠正与预防措施予以弥补或解决,使服务质量持续改进()

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更多“导游员应不断总结和交流带团经验,针对自身服务各方面存在的薄弱环节或旅游者的投诉,分析原因,并采取纠正与预防措施予以弥补或解决,使服务质量持续改进()”相关的问题

第1题

努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平()
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第2题

需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有().A.带团参加盛大庆典的B.首次带团的C.带团过程

需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有().

A.带团参加盛大庆典的

B.首次带团的

C.带团过程中发生游客自杀事件的

D.接待VIP团的

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第3题

导游员带团结束后的总结方式主要有()。

A.自己总结

B.领导总结

C.书面总结

D.口头总结

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第4题

景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是().A.较强的应变能力 B.丰富的带团经验C.对景区环

景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是().

A.较强的应变能力

B.丰富的带团经验

C.对景区环境的熟悉程度

D.规范的操作程序

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第5题

带团结束后,导游员()。

A.可以不予理会旅游团的遗留问题

B.除了写总结外无其他事情

C.认真处理好旅游团的遗留问题并进行总结和报账等后续工作

D.无须理会旅行社的事情

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第6题

需要写出书面总结的导游员()。

A.带团参加盛大庆典的导游员

B.接待VIP旅游团的导游员

C.初次担任导游工作的人员

D.带团过程中出现严重事故的导游员

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第7题

我们党在长期执政实践中,()这个重大课题,不断总结和运用自身建设正反两方面经验,借鉴世界上一些

我们党在长期执政实践中,()这个重大课题,不断总结和运用自身建设正反两方面经验,借鉴世界上一些执政党兴衰成败的经验教训,探索形成了我们党作为马克思主义执政党加强自身建设的基本经验。

A.党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负的历史任务

B.如何提高党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质

C.围绕建设什么样的党、怎样建设党

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第8题

“有清晰的自我认知和角色定位,重视阶段性的自我总结,通过对成败经验的反省、整合和提炼,形成‘执行——自省总结——尝试改进——再自省总结——再提升’这样的自我发展循环,实现自身价值的不断增值”,这体现了哈德三大纪律中的“我是源头,不找借口()
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第9题

导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法,这里具体是针对接待()来说的。

A.商人

B.儿童

C.老年游客

D.残疾游客

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第10题

为有组织出游的游客提供导游服务,必须具备下列条件 。多选题

A.拥有导游员资格证书

B.有丰富的带团经验

C.领取导游证并持证上岗

D.接受旅行社委派或聘用

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第11题

导游员有下列()行为的,将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动 B、张某在带团过程中谩骂旅游

导游员有下列()行为的,将不予通过年审。

A、李某擅自终止导游活动

B、张某在带团过程中谩骂旅游者

C、丁某因自身原因漏接旅游团

D、张某在讲解中搀杂了下流内容

E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

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