题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.欢送辞
B.欢迎辞
C.祝愿辞
D.介绍辞
第6题
第7题
A.跟客人交谈时,保持恰当的目光
B.说话时不可太夸张,不可过分喜怒形于色
C.带醉态、倦意上班
D.时刻面带微笑
第8题
第9题
第10题
第11题
A.致离别送客辞
B.致欢迎辞
C.致欢送辞
D.作自我介绍
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