用户可通过网/手厅自助办理跨域停机保号业务（）

A、先查询是否是单卡用户

B、查询是否欠费，附加业务是否关闭

C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务

D、直接告知自助办理不了，建议去当地营业厅办理。

A、月初账期后可办理

B、月末最后两天不能办理

C、每月5日-25日

D、建议用户最后一天18:00之前办理，之后办理能否成功以页面显示为准

A.手网厅

B.自办营业厅

C.短信

D.10010

A.10010人工台

B.手厅：登录-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;

C.网厅：登录-自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;

D.可通过微信公众号“Julakarta”-服务-客服中心-业务办理-40G封顶-解除流量封顶。

A.挂失/解挂

B.补换卡

C.携号入网

D.停机保号

A、手机营业厅

B、短信营业厅业厅

C、网上营业厅

D、自有营业厅

A.异地停机保号/复机

B.异地Mispos交费/返销

C.异地移网挂失/解挂

D.异地电子发票开具/返销

E.异地增值业务订购/退订

A.手厅：服务-办理-基础业务办理-不限流量封顶服务

B.手厅：服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务

C.网厅：自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务

D.短厅指令至10010：KTBXLL开通不限流量

A.开户

B.过户

C.融合新装

D.移固网停机保号复机