简述日本秘书在上司开会时电话应对要领。

秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。

A.上司的姓名和身份证号码

B.秘书的姓名和身份证号码

C.上司的特殊要求

D.上司的信用卡号码

秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该()。

A.马上通报上司

B.请对方留言

C.转接电话

D.弄清对方身份和来电目的

秘书对上司的沟通要领不包括()

A.尊重但不要吹捧

B.惟命是从

C.主动但不能越权

D.请示但不过分依赖

秘书给上司订车票、机票，通常采用（）的方式。

A．书信传真

B．电话

C．电报

D．留言

A.上司参加内部会议

B.秘书为上司准备开会资料

C.上司外出拜访客户

D.秘书为上司预约接待客户