能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧

A、引导的技巧

B、谈话的技巧

C、非语言技巧

D、提问的技巧

E、倾听的技巧

A．避免对客户言谈无礼

B．避免说话空洞无味

C．讲话让客户听得很舒服

D．以上全是

A．咨询师对求助者的心理问题缺乏理解

B．求助者对咨询师所提的问题缺乏理解

C．咨询师对与求助者谈话的内容缺乏理解

D．咨询师不善于掌握语言交流的技巧

将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

A、善于运用倾听技巧

B、掌握发问技巧

C、善于激发下属的谈话愿望

D、做好谈话计划

E、善于启发下属

A有较强的学习能力，熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策

B 能熟练使用计算机等现代化办公设备，掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用

C 语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出，掌握一定的沟通技巧，具备相应的协调能力

D 为纳税人准确谋划税收，充分运用合理避税、达到纳税人利润最大化的能力

内部审计人员要掌握谈话必要的技巧，要方便被访谈者猜测你想要得到的答案。()

A.对

B.错

A.要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话

B.多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语

C.注意观察对方的表情变化，以判断其对谈话的理解和接受程度

D.谈话时间越长，提供信息越多，患者越能掌握

E.对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法

A.倾听和同理心

B.诠释

C.主导谈话

D.分析中立

A.说话的语音、语调要适当

B.正确的身体姿势

C.集中注意力

D.不要轻易打断招聘者的谈话

E.适当记录