题目
A.有什么困难吗?
B.你们是喝茶还是喝咖啡?
C.工作还可以吧?
D.他们去不去书店?
E.我们有任务吗?
第4题
A.女士您好,您是想咨询什么吗?
B.女士您好,有什么可以帮您的吗?
C.女士您好,您是想咨询分红如何计算的,对吗
D.女士您好,有什么事吗?
第9题
A.这是紧急情况吗,我们还有时间讨论吗?
B.我知道你们这么做有你们的理由
C.这样做对母亲和孩子有什么好处?
D.如果不这样做对母亲和孩子有什么坏处
第10题
读者问:“星期六你们开馆吗?”属于下面哪一类咨询?()
A.管理或指导性咨询
B.事实咨询
C.查找资料的咨询
D.研究咨询
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