● 企业信息系统可以分为作业处理、管理控制、决策计划3类，（15）属于管理控制类系统。（15) A．管理专家

A.经理信息系统

B.供应链管理系统

C.作业信息系统

D.管理信息系统

E.客户关系管理系统

A.运行控制及业务处理层信息系统的处理过程是不稳定的

B.从管理层次角度考察，管理信息系统由上到下分为战略计划、管理控制、运行控制与业务处理3个层次

C.技术结构可以从软件结构和硬件结构两个方面考察

D.战略计划层的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划

试题三（共15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

从系统论的角度看，家庭、单位、社会都是系统，系统是普遍存在的。系统论创始人贝塔朗菲认为：“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。也就是说，系统是由相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。大到宇宙、地球，小到国家、个人都是系统。

什么是信息系统？戈登？戴维斯从社会观和技术观方面给信息系统下了定义，他认为信息系统是系统的一种，它是“用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织（企业、政府、科研单位等）的决策与控制。”

信息系统的出现，对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响。尤其是促进了企业组织结构的重大变革，使企业的组织结构更加扁平化、更加灵活和有效，可以实现企业的虚拟办公、增加企业流程重组的成功率，提高企业的管理效率、降低企业的管理成本等等。

【问题1】（3分）

戈登，戴维斯对信息系统的表述，综合起来体现了什么观？其中哪部分表述体现了信息系统的社会观？哪部分表述体现了信息系统的技术观？

【问题2】（4分）

信息系统从概念上来看是由信息源、信息用户，信息处理器和信息管理者等四大部分组成，它们之间的关系可用图3-1表示。请在答题纸中，将信息源、信息用户、信息处理器和信息管理者分别填写在(1)～(4)的相应处。

【问题3】（3分）

信息系统是为管理决策服务的，而管理是分层的，可以分为战略计划、战术管理和作业处理三层，因此信息系统也可以分解为三层子系统，该三层子系统是哪三层子系统？

【问题4】（5分）

信息系统的应用对企业组织结构的影响主要有哪些方面？

A.信息处理

B.业务处理

C.组织管理

D.辅助决策

某电商企业使用信息系统来进行产品和订单的管理，那么该系统应该是（）。

A.面向作业处理的系统B.面向管理控制的系统C.面向决策计划的系统D.面向数据汇总的系统

A.企业应该建立和维护一个完整的信息资产清单，并明确信息资产的管控责任;

B.企业应该根据信息资产的重要性和安全级别的不同要求，采取对应的管控措施;

C.企业的信息资产不应该分类分级，所有的信息系统要统一对待

D.企业可以根据业务运作流程和信息系统拓扑结构来识别所有的信息资产

A.电焊作业人员操作资格证审批

B.特种劳动防护用品使用的管理

C.危化品企业负责人安全资格证审批

D.生产安全事故调査处理

某电商企业使用信息系统来优化物流配送，改系统使用了一些人工智能算法，那么该系应该是（）。

A.面向作业处理的系统B.面向管理控制的系统C.面向决策计划的系统D.面向数据汇总的系统