题目
在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()。
A.剔牙时用手遮挡
B.用公筷夹菜
C.与客人聊天
D.为客人夹菜
第3题
参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?
A.立刻表示歉意
B.亲自为其擦拭
C.请服务员帮助
第5题
A.办公室人员在接待顾客的时候应该站起来
B.客人什么时候抵达目的地该由客人自主安排
C.拜访的时候去的越早越好,体现了对对方的尊重
D.商务拜访时,要先预约
第6题
A.在客人到来之前,在客厅中摆放好迎宾水果、饮料等物品,热情招待客人
B.按照客人数量,在门口摆放好拖鞋
C.客人在用餐时,暂时不需要阿姨服务,阿姨可以在厨房玩手机
D.雇主在客人面前批评了阿姨,阿姨觉得自己很没面子,和客户据理力争
第7题
A.A.商业人员在接待顾客的时候应该站起来
B.B.客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排
C.C.拜访的时候去的越早越好,体现了对对方的尊重
第8题
A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈
B.迎客时,大会主办方领导应在大门口迎接与会人员
C.宴会结束时,大会主办方应将重要与会代表送到门口
D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席
第9题
A 、单行行进时:前方高于后方,如没有特殊情况,应让客人走在前面
B 、上楼梯时:后者为尊
C 、下楼梯时:特别是楼梯较陡时,尊者在一人之后
D 、单行行进时:前方高于后方,如没有特殊情况,应让客人走在前面
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