请阅读下面录像题的情景叙述：人物：宏远公司总经理助理高叶，总经理李蒙，钟苗，五个部门经理。

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景一 (某宾馆客房) 身穿职业装的高叶来到808贵宾室门口，敲门。一位E1本客人头裹着毛巾开门出来。 高叶：“您好。”伸出右手欲与对方握手。 对方没伸手，仅弯了弯腰，行了个鞠躬礼。 高叶有点尴尬，赶忙说：“我是宏远公司秘书高叶，王总让我来接您。” 日本客人：“噢，那你稍等一下，我去准备准备。”日本客人进屋。高叶在门口等候。一会儿客人出来，高叶与她一起来到电梯口。 高叶按电梯下行键：“我们去一层。” 电梯门开，里面没人值班。 高叶做了个手势：“请!”然后自己先进电梯按住操作键等客人进来。 电梯下到一层，门开。高叶又做了个手势：“请!”然后按住操作键让客人先出去。 情景二 (从宾馆到宏远公司的路上) 他们一起来到大门口。远远驶来一辆接他们的红色小轿车。 高叶打开左侧后车门，i_k客人坐在后排左座位；自己打开右侧车门，坐在后排右座位。 车上，高叶指着客人的真皮挎包说：“这皮包很漂亮，很贵吧？”客人笑了笑没回答。 高叶又问：“日本人一般信什么宗教呀!”客人又笑了笑还是没回答。 情景三 (宏远公司会客室) 两人来到会客室。门上贴着“无烟会客室”标志。 高叶给客人倒茶，水太满，溢了出来。高叶递茶给客人：“请喝茶。” 客人：“谢谢。”然后拿出香烟：“高秘书，我能抽支烟吗？” 高叶：“对不起，这里不方便，可以去吸烟区，请跟我来。” 客人随高叶来到吸烟区，坐在沙发上独自吸烟……突然，客人抚住胸口：“哎哟卜…哎哟……” 高叶见状忙上前：“您怎么啦？” 客人：“我……我心慌。” 高叶：“小刘，你快来。快，客人心慌。” 小刘：“哎，来了!’’ 高叶一边扶客人躺下，一边对小刘说：“快把窗户打开保持通风，我去拿急救箱。” 小刘打开窗户。 高叶提来急救箱：“胶布、纱布，怎么没有药呀？”她连忙拨打电话：“喂，是120急救中 心吗？我们是宏远公司，在大槐树2号宏远大厦内。我们这里有一|．位日本客人突然感到心慌……我们已经让她平躺，．．jr-且保持室内通风了……能马上派救 护车吗？好……好的。”放下电话。 情景四 (宏远公司高叶办公室) 高叶办公室里仅有一张办公桌，一部电话，没有绿色植物，没有电脑，没有文件夹和文件柜。 高叶坐在办公桌前正填着表。秘书小刘进来。 小刘：“高秘书，王总问发生什么事了，怎么连救护车都来了？” 高叶：“哎呀!我忘记向他汇报了。我在填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，待会儿就去。” 小刘：“那好，我先去了。” 电话铃响两声后高叶接起：“喂，您好!宏远公司。” 对方：“您好。我是《江城时报》记者。” 高叶：“您好!” 对方：“听说有一位外国客人在你们那儿食物中毒了？” 高叶发火：“谁说的？简直是胡说!你想干什么呀？别添乱好不好？”“啪”的一声，高叶撂下了电话。

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境正确或错误的地方(应至少找出 处正误点)。 人物：宏远公司总经理助理高叶，总经理李蒙，钟苗，五个部门经理。 物品：挂钟，电话，计算机，优盘，投影仪，会议室茶具，矿泉水，资料，手机，烫伤膏，服装。 场景：高叶办公室，会议室，洗手间，书柜。 情景一 上午，宏远公司经理办公室挂钟指向8：10，电话铃响起三遍后仍无人接听，断掉。电话铃再次响起，只见高叶一身正装匆匆进门，抓起电话：“抱歉，你好!宏远公司高叶。” 电话中：“高叶啊，我是李蒙。”高叶愣了一下马上回应：“啊，李经理您好。不好意思，我来晚了，正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里，我找到再送过去好吗？” 李蒙：“一会儿开会就要用了，你怎么搞的嘛!快点啊，9：O0带到会议室来吧!” 高叶：“好的好的。”高叶放下电话回身在书柜的资料中着急地翻着，自言自语着：“明明放在这里怎么会没了？” (特写：书柜中的资料摆放无序，有些资料一碰就散落下来。) 这时有人敲门。听见敲门声，高叶说：“请进。” 钟苗进来：“哟，找什么呢？这么着急？” 高叶：“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了，一会儿开会要讨论呢。” 钟苗：“在我这里嘛。你真是贵人多忘事，你让我去加一张图片，我还问你要不要填跟踪卡来的。”说着递过手中的资料和一个优盘。 高叶：“对对，看我真是忙晕了。”高兴地接过东西，翻看资料：“图片加上了，太好了。幻灯片的模板用的是这里的标志吧？” 钟苗：“对，应该没问题。” 钟苗：“那我先回去了。” 高叶：“好，好，你先去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪，我马上到。” 高叶打开计算机，把优盘插上审看着幻灯片。 情景二 会议室里，会议桌上物品摆放规范。 (特写：茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上。) 几个部门经理围坐在会议桌旁，总经理李蒙正在讲话：“前面的几个事就这样定了，在看看我们上次讨论修改的企业形象策划书，大家再提提建议。” 高叶打开投影仪开始介绍：“为了让大家更清楚地了解，已经修改的部分我们做了个幻灯片来说明……”(声音淡出) 这时钟苗来给李蒙的杯子续上开水，又去给别人续水。 这时，高叶的手机忽然响了，她说：“不好意思。”立即起身出去接听电话，却碰翻了旁边的杯子，开水泼到旁边的王经理的手上，王经理痛苦地甩着手。 高叶忙关掉手机拿起一瓶矿泉水倒在王经理的手上，便拉起王经理向外边走边说：“太对不起了，赶紧用凉水冲冲。”(特写：王经理在水池边用凉水冲手，高叶拿了毛巾和一管药膏轻轻擦干后给王经理敷上药。两人来到高叶的办公室，高叶给车队打电话：“你好车队吗？我是高叶，王经理烫伤了，要安排一个车送他去医院……”) 高叶回到会议宣，李蒙关切地问：“怎么样啊？” 高叶：“上了药，已经派车送去医院了。散会后我再去看看，您放心吧。” 李蒙：“好在你还有些应急的药品，以后真要注意了。”会诛还在进行。(声音淡出，画面淡出)

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出l5处正误点)。 宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。 钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。 电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。 钟苗：“您好，宏远公司。” 对方：“王总经理在吗？” 钟苗：“王总正在开会呢。” 对方：“时间长吗？” 钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。，’ 对方：“一上午？哦。” 钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗？您是……，’边说边打开抽屉想找电话记录本 记录。 对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。” 钟苗：“……咦？挂了，这么性急。”挂上电话。 一星期后 钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。 请 柬 刘惠理先生： 自定于12年10月27日举行我公司新产品发布会。 敬请光临 宏远公司 2012.10.25 电话铃响。 钟苗：“您好，王总。” 对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎样了？” 钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗？” 对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。，， 钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备？拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。” 对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。” 钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。 对方：“那好，那好，你去办吧。” 钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。 钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。 李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新于品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。 钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。 李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出。一定可以抢占市场。” 钟苗：“是吗？公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢？” 李秘书：“是吗？” 李秘书的手机响起。 李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了？什么？四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会？”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。 钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊？怎么不发了？

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

宏远公司销售部办公室，窗帘没有拉开，玻璃窗紧关着。宏远公司销售部秘书钟苗身穿职业装正在办公室打字，办公桌上堆放着文件夹等办公用品。办公桌前的茶几上横七竖八地放着书报、食品包装等，显然是没有收拾打扫。

有人敲门。钟苗不作理会，继续埋头打字。一男士推门进来，钟苗头也不抬：“有什么事吗？”

男客：“我找销售部经理。”并双手递上名片。钟苗一只手接过名片，没看一眼就置于桌上，继续打字。

男客见钟苗不吭声，随手拿起办公桌上一份文件翻阅起来。

钟苗：“你这人倒不把自己当外人;说吧，什么事？”

男客：“对不起。”放回文件说，“我来找张经理。”

钟苗拿出工作计划本，问：“你跟张经理约过吗？”

男客：“没有，但今天有要紧事要谈。”

钟苗：“你没约好。我不能安排他接待你。”

男客：“秘书小姐，帮帮忙吧!我今天确实有事要找张经理谈。”

钟苗：“那你等会吧，我给你联系一下。”

男客坐在钟苗对面的沙发上，看到旁边茶几上乱七八糟的物品他不禁皱了皱眉头。

钟苗拿起客人的名片，当着客人的面打电话：“张经理吗？这里有一个信宇公司的蒋先生要找你……”钟苗对客人说：“那位先生，张经理现在可以接见你。”然后她打开文件夹上的《来访登记簿》说：“你先登个记吧。”

男客：“小姐，能借支笔用一下吗？”

钟苗边递笔边说：“下次来要提前预约啊!”

男客：“好的，好的。这次来不及了，很抱歉。”

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错 误的地方(应至少找出10处正误点)。 早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拔打电话：“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢”。并从真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。 办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。 卫红认真核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。 小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再补签就是了。” 卫红不假思索地说：“也好”，拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。电话铃响四声后卫红接起：“你好，金泰公司。” 王总经理的声音：“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。” 卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室：“王总，资料都在这里。” 王总经理：“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后再拿给我。” 卫红：“好吧，我这就去整理。” 卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。 泰康公司秘书小李进来：“你好。” 卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。”小李看到桌上的资料，随手拿起一份翻看起来。

人物：宏远公司秘书钟苗、宏远公司王总经理、宏远公司几位同事、昌和公司的周总经理等几位客人

地点：宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室

物品：一桌酒席

着装要求：职业装．

情景一

（秘书钟苗办公室）

钟苗：“红枫宾馆餐厅江经理吗？我是宏远公司秘书钟苗，今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房，来了几个西北的客人。没问题吧？那好。你问订什么菜？我们王总，你还不知道，爱吃肉呗，什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等，反正以肉菜为主。就这么说定了，我12点准时到，到时上菜可得快点。”

情景二

（宾馆宴会厅。楼上正在装修，宴会厅有很多人在吃饭，不时传来包间的歌声）

钟苗领着几位客人：“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说：“真够乱的。”

钟苗：“大家请入座，周总经理您请这边坐。”

钟苗帮客人抽出椅子，钟苗将周总经理等客人安排在了包间门口，让客人坐在一起。

王总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。

钟苗说：“今天，我们在这里为周总一行接风，真是荣幸之至，咱们新朋旧友能坐在一起，真是缘分。”

王总咳嗽一声，说：“大家闲话少叙，先端起酒杯，为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。

情景三

服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……”

钟苗问身边的男士：“钱先生，您怎么不动筷子？”钱先生不好意思：“我……”旁边周总说：“我忘了介绍，我们钱副总是回民。”

王总：“真不好意思，我们考虑不周，钟苗让餐厅的江经理给我们换几个菜。”

钟苗：“对不起，是我工作不细，我马上去另点几个菜。”

钱先生：“给你们添麻烦了。”

情景四

服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……”

钟苗用自己的私筷给客人夹菜：“周总先尝尝这道牛肉，……钱先生尝尝这道萝卜盅。”

过了一会儿，钟苗开始脱毛背心：“这屋里太热。”

王总：“周总，咱们俩既是老同学，又是合作伙伴，咱们俩得干了这杯。”两人干完。

钟苗主动敬酒：“各位老总，难得大家有缘相聚，又难得周总和王总有着这么深厚的友谊，我敬周总和各位一杯，愿我们的合作顺利。”

钟苗一边给旁边的钱先生夹菜，一边问：“钱副总，你们公司这两年生意这么火，员工的收入一定不错吧，像部门经理级的月薪都能达到5000以上吧。”

钱先生为难地说：“你们公司做得也很不错嘛，彼此彼此啦。”钟苗一边听着一边用牙签当人面剔牙。

这时钟苗的手机响，钟苗：“对不起，我要接个电话。”离座出去，在包房外面，钟苗：“你说什么，一车间出事故了，一个工人的手被轧断了，好，你不要离开，我马上向王总汇报。”

拿出便签本，在上面写了几句话，进去到王总身边递给他，然后退出。王总看完，过了一会儿，说：“我有个电话，对不起，失陪一下。”走出来。

钟苗：“刚才公司的值班室来电话说一车间一名工人的手被轧断了。”

王总：“送医院了么？”

钟苗：“已经送了，他们主要怕工人的家属来闹。”

王总：“我现在一时半会儿也走不开，这样吧，你让在公司留守的马副总经理先处理一下这件事，等送走周总他们，我马上赶回公司处理。”然后回到包房。

钟苗继续打电话：“马总吗，我是钟苗，王总让我转告您……”过了一会儿，钟苗回到包房，向王总示意“0K”的手势。

阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。 王总经理：“谢谢；我正需要呢。我刚刚接到电话明天上午去市里开会，你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红：“我马上去安排。”回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来：“卫秘书，我明天去人事局外调，需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章，边说：“我正要去向张副经理汇报工作，你自己开吧，开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室：“这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理：“接待规格变了，你要与对方作好解释工作。” 卫红：“哎呀，我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划，略显生气地说：“怎么能让客人参观2号新产品试验室呢？这可是我们的保密项目呀。” 卫红：“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室，整理环境，开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去，卫红抢先与来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。 卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副经理坐在离门口较远的沙发上。 突然卫红的手机响了，她向客人很抱歉地说：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机（兼传真）和叠放的文件夹。办公里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。

钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。

电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。

钟苗：“您好，宏远公司。”

对方：“王总经理在吗？”

钟苗：“王总正在开会呢。”

对方：“时间长吗？”

钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。”

对方：“一上午？哦。”

钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗？您是……”边说边打开抽屉想找电话记录本记录。

对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。”

钟苗：“……咦？挂了，这么性急。”挂上电话。

一星期后

钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。

请柬

刘惠理先生：

自定于12年10月27日举行我公司新产品发布会。

敬请光临

宏远公司

2012．10．25

电话铃响。

钟苗：“您好，王总。”

对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎样了？”

钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗？”

对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。”

钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备？拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。”

对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。”

钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。”

对方：“那好，那好，你去办吧。”

钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。

钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。

李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新产品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。”

钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。

李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出，一定可以抢占市场。”

钟苗：“是吗？公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢？”

李秘书：“是吗？”

李秘书的手机响起。

李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了？什么？四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会？”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。

钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊？怎么不发了？

A.上片前三句描写送别场景,作者用雄健的笔调勾画出一幅气象阔大、色彩鲜明、热烈而又整肃的郊野送行图。

B.“宝带金章”表明人物身份,同时暗示此次大都之行的缘由。一个“欹”字极为传神地勾勒出人物潇洒的风神。

C.下片前三句,设想友人远去冰河之域的情景,这雄浑壮阔的景象与上片送别哀伤的情调形成鲜明的对照。

D.全词既写眼前实景,也有想象中虚景,虚实结合,深沉婉转地表达了作者复杂情感。题作“送”之,实即留之。

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。

宏远公司，墙壁上的挂钟显示的时间是上午7：50，钟苗身着西服套装走进办公室，拉开窗帘，推开玻璃窗，擦拭办公桌，然后打开电脑。办公桌上的文件摆放得很整齐，电脑旁的拐角低柜上放着打印机，背向窗户。

钟苗：“系统界面怎么换了？今天的工作日志在哪儿呢？”钟苗正查找着，电话铃响了。

钟苗：“你好，宏远公司。”

对方：“钟秘书，我是王总，MI新产品发布会的策划方案准备得怎么样了？”

钟苗：“差不多了。”

对方：“一会儿拿来给我看看。”

钟苗：“好的，王总。”放下电话。“这可麻烦了。先这样吧，让王总看完我再改。”钟苗

打开抽屉拿出化妆品补妆，再匆匆忙忙把打印好的策划方案用订书机订上，一遍不行，又

订一遍。宏远公司王总办公室，钟苗敲门。

王总：“请进。”

钟苗走进办公室：“王总，这是您要我做的策划方案，请您过目。”

“我看一下。”王总起身接过方案，“怎么这么乱啊，页码也没排。新产品发布会，新产品技术说明、发布会时间、地点、邀请对象。哎，上次我专门提到的李总和赵总工程师怎么没有列入邀请对象？”

钟苗：“噢，您瞧我这记性。回去我马上补上。您放心，肯定不会影响下午发出请柬。”

王总：“你这个策划方案得拿回去重做。”

钟苗：“好的。”

王总：“钟苗啊，做事不能总是马马虎虎的。”

钟苗：“好的，我下回一定注意。”

王总：“策划书上提到的发言稿、回答提纲还有报道提纲等都要准备好。你责成各个部门负责人去完成。另外，咱们要开个预备会，会议主要部署新产品发布会的准备工作。会议时间安排在后天下午两点，你要尽快把通知发下去。另外，会议室要安排一下。”

钟苗拿出随身携带的小本子，边记录边说：“好的。还有，新产品发布会是否要派车去

接嘉宾？”

王总：“当然要派车。你负责安排好这件事。”

钟苗：“好的，我一定办好。”

王总：“方案你拿回去改一下。”

钟苗：“好，回去我先改方案，再安排预备会和车辆。王总，没事我先走了。”

王总：“好。”

钟苗离开。

钟苗办公室。时钟显示上午10：00，钟苗在电脑上修改新产品发布会策划方案。

钟苗：“光线怎么这么强啊。”她没去拉上窗帘而是拿起桌上的一张纸在电脑上挡了挡光，电脑上显示的是补充的邀请对象名单。钟苗接着打字，电脑上显示的是：

宏远公司新产品发布会预备会通知

一、会议日期：2012年10月20日

二、会议地址：宏远公司第二会议室

三、参会人员：各部门经理、总经理、董事长

四、会议时间：上午

钟苗：“总算打完了，可以发了。”钟苗拿起电话，拨号：“喂，车队小王吗？我是钟苗。”

对方：“钟秘书啊，您好，有什么事吗？”

钟苗：“周三我们要开新产品发布会，除了上次我要的两部车外，还需要增加两部轿车去接一下宏达公司的李总和世纪集团的赵总工程师，有没有问题？”

对方：“那比较困难，只剩下一辆车了。王总说不能随便派出，要留着备用。你上次的用车计划里，可没说要那么多车啊!”

钟苗：“是我没考虑好，是哪些部门还预约了车子？”

对方：“周三财务部要车去银行，行政部要车去买办公用品，生产部经理要车去飞机场。”

钟苗：“怎么全赶一块了。哦，我知道了。要不这样吧，我去和行政部协商一下，让他们打车去，腾出一辆车来，加上剩下的这辆就够了。我协商好了再和你联系吧。”

对方：“那，能行吗？”

钟苗：“这你就不用管了，你只管准备好车子接人就是了。”

对方：“那好。”