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[判断题]

在录单录入客户信息时,若客户使用户口本投保,则需录入有效期,有效期为出生日期+18年()

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第1题

对于客户投保长期险保单时应引导客户尽量使用户口本作为证件类型()
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第2题

办理客户实名认证时需录入或者修改()信息。

A.手机号

B.身份证

C.房产证

D.户口本

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第3题

关于客户信息录入/修改未成年人代办,用户口本办理业务时说法正确的是()

A.证件类型录户口簿

B.发证机关录代理人的

C.地址录入户口上的

D.证件到期日为18岁生日的那天

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第4题

新单投保时,反洗钱身份识别的基本要求包括哪些?()

A.客户信息真实;

B.客户信息完整;

C.客户信息准确;

D.客户信息正确

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第5题

创新头条App上,客户经理在操作固网甩单时,app流程包括“选择客户→选择商品→信息录入→拍摄照片→提交订单→订单归集→订单补录→订单转正。”()
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第6题

小张2019年1月份未使用SAP的工资管理,而是使用自然人扣缴客户单给A客户申报了工资,申报时已获取了客户员工的相关资料录入了自然人扣缴客户端,SAP系统工资管理上线后,小张要在SAP内计算A客户2月份的工资个税信息,小张以下操作不正确的是()。

A.录入员工本月收入额

B.录入本月专项扣除

C.录入已扣缴税额

D.录应纳税额

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第7题

柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。()
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第8题

三高版众惠医疗以下操作哪个是正确的?()

A.如果客户在互联网,我可以在系统中帮助客户下单

B.客户下单后,我不需要到保险经纪后台系统中进行录单

C.除北京外的客户,需要单独找经纪公司申请该地区的投保页面

D.客户在填写投保信息时,邮箱可以写你的邮箱

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第9题

工单中含“特有业务信息”字段录单要求是()

A.根据客户诉求必须准确点选客户已订购商品对应信息,同时根据工单模板详细填写工单内容

B.若特有业务信息信息查询不到客户反映的相关业务,必须在工单中备注客户已订购信息中查询不到看客户反映的**产品/营销活动/优惠/服务/平台服务

C.特有业务信息默认展示最近一年商品记录,可使用关键字进行搜索

D.若要查找一年之前的已订购商品,需要在办理月份字段点选更早之前

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第10题

录客户订单的时候,订单单号需要让其以某一种方式自动编号,这在那里设置?()

A.设置订单单据性质

B.录入客户订单

C.录入客户信息

D.设置共用参数

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第11题

保险机构应当准确完整记录投保信息,业务系统中投保信息必录项应当至少包括()()

A.客户信息

B.保险标的信息

C.其他信息

D.被保险人信息

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