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[判断题]

在进行头脑风暴法分析问题时,对于他人不对的想法,现场就要批评指正()

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第1题

在运用头脑风暴法时,应注意哪些问题:()

A.会议主持者要鼓励参加者尽可能多的阐述自己的看法

B.参加者都是平等的

C.不允许对他人的观点进行批评

D.要把每个人的观点记录下来

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第2题

头脑风暴会议注意事项有()A.要禁止参会人员相互之间发表对任何意见的非难,避免用词上的武断和
头脑风暴会议注意事项有()

A.要禁止参会人员相互之间发表对任何意见的非难,避免用词上的武断和无限上纲,要鼓励思想的活跃,思想的数量越大,出现有价值设想的概率就越大

B.要重视那些不寻常的、看得远的、自由奔放的思考,思路越广越新越好

C.会议上探讨的问题应该比较单纯,要避免在一个会议上探讨一些牵涉面较广的问题,否则,讨论问题时可能漫无边际,难以集中主要意见。如果问题牵涉的因素较多,则应该事先对其进行分析和分解,然后再采用该法

D.对于头脑风暴法产生的结果,决策者还应该进行认真的分析,既不要轻视,也不能盲目接受,一次会议的结果,只要有几条意见被采纳就已经很有成绩了

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第3题

作为六西格玛项目组长,在项目推进过程中需要组织项目团队就问题发生原因等方面进行讨论和分析,这个过程中常用的方法有头脑风暴法,则以下关于头脑风暴法说法不正确的是()

A.头脑风暴应团队成员在一起时进行

B.头脑风暴法应用时应有一个组织者协调控制

C.头脑风暴进行时应对每一个成员提出的想法进行论证

D.头脑风暴时应持续进行至没有新的想法提出为止

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第4题

在应用头脑风暴法时,要注意与会的领导与参会者之间是平等的,与此同时,为使参会人员广开思路、畅所欲言,独立发表自己的见解,需要坚持的原则有()

A.鼓励结合、修改或扩展他人观点,但不可评论或批驳他人观点

B.简明扼要地说明问题

C.确定需要使用的工具

D.记录所有观点

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第5题

在头脑风暴法实施的过程中,可以进行自我批评,但应当禁止批评他人
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第6题

在应用头脑风暴法时,要注意与会的领导与会者之间是平等的,与此同时,为使参会人员广开思路、畅所欲言、独立的发表自己的见解,需要坚持的原则有()

A.鼓励结合、修改或扩展他人的观点,但不可评论或批驳他人观点

B.简明扼要地说明问题

C.确定需要使用的工具

D.记录所有观点

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第7题

在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、______与流程图法。

A.鱼骨图法、头脑风暴法

B.成本控制法、鱼骨图法

C.KPI法、头脑风暴法

D.头脑风暴法、成本控制法

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第8题

在“头脑风暴”实施过程中,只给一个大问题或大的方向,并不对问题进行解读,践行的是以下哪项规则?()

A.自由畅想

B.延迟评判

C.以量求胜

D.综合改善

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第9题

在运用头脑风暴法组织群体决策时,错误的做法是()。

A.鼓励参与者各抒己见

B.要对提出意见的数量进行控制

C.对各种意见和方法的评判要放到最后阶段

D.鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改

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第10题

采用头脑风暴法激发创意时,团队成员不需要遵守的原则是()。

A.禁止评论他人构想的好坏

B.重量不重质

C.不准参与者私下交流

D.鼓励参与者积极进行沟通和交流

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第11题

● 在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主
要有Kepner&Tregoe法、 (45) 与流程图法。

(45)

A. 鱼骨图法、头脑风暴法

B. 成本控制法、鱼骨图法

C. KPI法、头脑风暴法

D. 头脑风暴法、成本控制法

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