更多“坐席给客户报价3180元整，客户表示，价格太高了，坐席说我们这个价格不高啊，客户表示，我觉得有点高，坐席笑着表示，我们真真真的不高，此处包含异议处理技巧（）”相关的问题
第1题
坐席报完开场后，给客户报价2880元，老师，您看是微信还是支付宝办理，客户表示知道了，让并坐席发一个信息先看看核算的项目，其中包含促成（）
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第2题
坐席报完开场后，给客户报价2880元，并表示我们不仅可以微信交保险也可以支付宝交保险，另外今年是电子保单了，也不用张贴了，客户表示知道了，并让坐席发一个信息先看看核算的项目，其中包含促成（）
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第3题
坐席T30当天在通话过程中给客户报价2800元，坐席说先把报价发您短信，您先对比看看。以上操作符合要求么（）
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第4题
坐席在通话过程中给客户报价今天投保2110元，包含交强险、三者200万＋车上人员10万*5座，车船税360元，一共2110元，客户随后问你说一下每个项目都是多少钱，坐席按照客户的意思，告知客户，交强险、三者200万，司机、乘客及车船税的价格，该录音符合质检规范（）
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第5题
坐席给年缴客户进行年缴续保信息登记时，客户表示让坐席在线更改为月缴，坐席表示可以更改（）
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第6题
寄件人（散户）来电表示揽收员上门取走邮件后没有给发票，当时已经问了揽收员，但揽收员没有理会客户，现在客户要求收寄部门尽快提供发票给客户，以下处理正确的是（）
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第7题
当此通电话给客户报完价之后，在系统内应点选哪项服务结果（）
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第8题
通话中客户表示你们天天给我打电话烦不烦坐席告知：那这边给您添加备注，以后分期就不给您来电了；客户同意，坐席只要在电话小结中备注上“不要给客户打电话”，不必再上报（）
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第9题
当本次电话给客户报完价之后，下次客户不接，下次在系统内应点选哪项服务结果（）
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第10题
客户表示自己不太懂控制台的操作，坐席的做法错误的是（）
A.自己的控制台截图给客户指导客户操作
B.登录客户账号操作
C.建议客户可以找懂的人来操作
D.电话指导客户操作
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第11题
寄件人（散户）来电表示2月份寄了一份邮件，当时问揽收员索要发票，但揽收员说没有带下次给客户，但现在几个月过去了都还没有拿给客户，客户对此非常不满，要求收寄部门尽快提供发票，否则客户要去国家局投诉，以下处理正确的是（）
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