题目
客户从银行从业人员手中拿去的是()。
A.他自身的需求
B.银行的推销
C.从业人员的服务
D.家庭的需求
第3题
客户从银行从业人员手中拿去的是()。
A.他自身的需求
B.银行的推销
C.从业人员的服务
D.家庭的需求
第4题
A.事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解
B.客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销
C.从业人员要有颗善解人意的心
D.千方百计了解客户的需求,在此基础上,再与客户建立良好的合作关系
E.打听客户的所有个人信息
第5题
根据市场营销的观点,客户从从业人员手中得到的是()。
A.优质的产品
B.周到的服务
C.银行的推销
D.客户需求的满足
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