安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（）。

A.了解客人的身体、年龄等情况

B.事先预订门票

C.熟悉将要游览的地方

D.带上足够的名片

A.做好引导

B.安排休息场所

C.准备茶水

D.安抚情绪

A.做好引导

B.安排休息场所

C.准备茶水

D.安抚情绪

A.根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动

B.制定计划、安排活动日程时要留有余地，做到劳逸结合

C.及时提醒旅游者注意饮食卫生

D.做好天气预报工作

E.如果需要，应陪同患者前往医院就医

A.准备旅游资料陪同领导游览

B.时间安排紧凑

C.事先向领导了解旅行的目的

D.制定旅行计划

A.八小时之内的工作苦干实干，八小时之外的事情一概一管

B.围绕上级的活动开展工作，不计较个人得失。

C.吃苦而劳，埋头苦干

D.随时准备接受新的工作安排

A.做好协调工作

B.安排井然有序

C.周密设计筹划

D.充分留有余地