网上及时通信工具对网络的依赖性较高，所提供的（）一般包括客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等方面。

A.电子邮箱

B.即时通信工具

C.银行账户

D.微博账户

A.纸质书信

B.网上论坛

C.即时通信工具

D.电子邮件

E.聊天室

网络控制功能处理本身对硬件的依赖性较弱，但在可扩展性和部署灵活性方面都有较高的要求，一般适宜采用（)的硬件资源处理。

主机系统 :可分为 ______ 和 _______ 两大类。 ______ 是通过网络操作系统为网上工作站提供服务及共享资源的计算机设备。可分为文件服务器,数据服务器,邮件服务器,打印服务器等。服务器是网络中最重要的资源,配置要求较高。 _____ 又称客户机。 2 终端 :终端不具备本地处理能力。常见的终端有显示终端、打印终端、图形终端等。 3 传输介质 4 网卡 :网卡是提供传输介质与网络主机的接口电路。 5 集线器 :是对网络进行集中管理的最 ____ 单位,集线器的主要功能是放大和中转信号。 6 交换机 :交换机是用来提高网络性能的数据链路层设备。 7______ :路由器是网络层的互联设备,路由器可以实现不同子网之间的通信。 2. 网络软件系统 网络软件主要包括 __________ 、 __________ 和各类 ___________ 。 1 服务器操作系统 :就是通常所说的 ____________ （） 6 网络安全软件 7 网络应用软件

此题为判断题(对，错)。

信息技术的发展也为收录范围提出了更多的挑战()

A:网络多带来的新型资源是多媒体、多种语、跨地域的，因而一个优秀的网络检索系统，其收录范围应随网上信息资源的变化而及时变化。

B:网络检索系统应为利用网络特色资源提供方便手段

C:一些新型检索工具也提出了新的问题