如果是全体人员要求调换计划内的文娱活动，从整体利益考虑，导游应给予安排。 （）

部分游客要求调换计划内的文娱活动，若时间许可又有可能调换，可请旅行社调换。()

A.到某一旅游点后，个别游客希望不按规定的路线游览而希望自由游览时

B.游客已多次来华(本地)游览过某一景点而要求自由活动时

C.部分游客要求调换计划内的文娱活动时

D.旅游者在要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所时

A.导游临时与领队和旅游者商量决定的

B.旅游者自费要求观看的

C.在旅游协议上有明确规定的

D.不健康的娱乐场所

A.马上告知旅行社，寻求协助

B.与领队协商，先行劝解

C.寻求旅游车司机的协助

D.如对方坚持则予以协助，但告知费用自理

A.向旅游团道歉说明自己无权变更

B.向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换

C.与旅行社有关部门联系尽可能调换

D.向旅游者说明其他节目费用较高

A.向旅游团道歉说明自己无权变更

B.婉拒并做好解释工作

C.与旅行社有关部门联系尽可能调换

D.立即答应

全体游客提出取消计划内文娱活动，导游应向全团说明，如不退款，产生损失游客自理。()

计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若无明文规定，导游人员最好事先与()商量，然后安排。

A.旅行社

B．领队

C．全陪

D．旅游者

A．错误

B．正确