如买家没有收到货，但快递显示已签收，应该()。

A．亲 是可以给您转运到您的最终目的地的哦

B．显示集运仓签收客户反映没有收到货联系快递提供集运仓签收的底单即可

C．签收后发现有问题让买家联系集运仓第一时间提供破损外包装和内件照片

D．集运仓无法下单的哦亲

A．告诉买家自己无能为力

B．卖家第一时间联系快递核对货物情况,提供签收底单

C．主动联系买家核对货物情况

D．让买家自行联系快递公司

A．告知买家耐心等待

B．让买家自己去找门卫或者前台

C．根据买家地址询问买家是否有人代签，然后立即联系快递核实，并且告知买家与快递核实的时效，确认后及时给买家处理

D．告知买家快递包裹量大，让买家再等等，如果三天后还没有收到可以联系我们，我们再核实快递

A．帮顾客延长收货时间

B．让买家填写退货信息，便于收到货后及时处理退款

C．让买家发快递单号并备注好

D．告诉顾客不用担心收到货后及时处理

买家在xx店铺购买了一箱零食，因发货快递无流转记录申请退款，被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求：签收底单或授权签收凭证)，以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？

A卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误，正确单号为XXX，且此单号显示已签收

B卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示买家表示送货的时候自己不在家，让快递放在了物业，回去拿的时候找不到了

C卖家在举证期内提供签收底单，底单中名字与买家名字相符

D卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明，且快递公司反馈证明有效

A.当下订单买家已经签收，但是因为发票还未收到，买家以“发票问题”发起仅退款，我联系买家不发发票拒绝了买家退款，买家继续申请仅退款

B.我是生鲜类商品，买家收到商品腐烂无法实用。提交腐烂凭证后我愿意重新发出商品，但是买家坚持申请仅退款

C.买家付款后，我点击发货，到了买家所在城市后快递还未进行派件，买家申请“未收到货仅退款”

D.当下订单的物流显示买家已签收，但是买家申请“未收到货仅退款”，我联系买家核实签收情况多次买家不回复，拒绝买家退款后买家重新申请“未收到货仅退款”