关于商家出餐慢，以下说法正确的是（）

A.针对时效的问题，将超时高频的骑手梳理出来，确定关键骑手

B.对关键骑手超时时段、商家分类，确定高频超时时段和商家

C.是否排除运力本身、运力不足等因素，确定根因or继续深入

D.当日超时率恶化，最主要由于商家出餐慢导致，需要当日对超时骑手进行培训，从而拉升准时率数据

A.顾客位置不准

B.商家出餐慢

C.APP使用体验反馈

A.手上接到订单后按照路线到达商户后取餐，正常操作点击到店，拿到餐品后检查餐品包装和数量无误点击取餐，按照顾客定位进行配送至用户手上后点击送达

B.取餐完成后将餐品送至用户手上后发现在骑手APP上未点击取餐，直接操作点击了送达

C.送餐路过减速带后发现餐品汤汁撒漏出来了一些，送达至用户的时候小心擦拭干净告知用户汤太满漏了一些，如果有需要可以更换餐品，并礼貌致歉用户

D.接到订单在商家取餐时发现高峰期目前商家出餐困难，在正常操作报备成功商户出餐慢之后第一时间在线E聊告知用户出餐慢情况，告知用户需要耐心等待

A.自己点外卖自己送

B.把手机借给其他手机坏了的骑手用

C.跟其他同事相互点外卖，自己不送自己的，互相送对方的订单

D.拿请假同事的手机跑单，帮他完成站点发布的有效任务

E.商家出餐慢或者无餐，私自沟通顾客退款

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后，仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

A.商家已出餐仍报备商家出餐慢

B.点击到店（距离商户大于300米后）仍然报备商户出餐慢

C.拍摄商户门头与实际商户名称不符，拍摄小票、门头模糊不清

D.报备商户出餐慢后马上点击取餐