旅游投诉者

A.双方当事人

B.投诉者

C.被投诉者

D.旅游行政管理部门

投诉者自行解决投诉问题。()

旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在30日内通知投诉者或被投诉者。()

A.旅游合同签订地

B.旅游合同履行地

C.投诉者所在地

D.被投诉者所在地

E.损害行为发生地

旅游投诉的被投诉者在旅游行政管理部门作出处罚后有权要求举行听证会。()

A.认为旅游经营者不履行合同或协议的

B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

D.认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

E.旅游经营单位职工接受小费的

A.旅游者

B.海外旅行商

C.旅游从业人员

D.国内旅游经营者

A.7个工作日

B.15个工作日

C.15日

D.7日

同或协议的 B．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的 D．其他损害投诉者利益的