题目
A.卖家将多个订单包裹用胶带捆绑在一起发到仓库
B.卖家将尖锐金属物品使用快递袋打包直接发货到仓库
C.卖家将国内快递单号与SLS单号贴在同一层外包装袋
D.卖家将产品先套不透明的物流包装袋贴上SLS面单再套个纸箱然后寄到仓库
第1题
A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担
B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担
C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担
D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担
第2题
A.卖家在宝贝详情页面已描述视为有效告知,不支持退运费
B.卖家使用到付发货时需经过买家同意,支持退运费
C.买家未对卖家描述有任何质疑,故视为买家默认接受,不支持退运费
D.卖家使用到付发货时需经过买家同意,不支持退运费,支持买家使用到付退货退款
第3题
A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品
B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回
C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费
D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担
第4题
A卖家需在消费者付款后48小时内,将商品货物发出,并产生物流揽件信息
B卖家需在消费者付款后24小时内,将商品货物发出
C卖家需在2019年5月20日23:59:59之前将商品货物交由物流公司,并产生物流揽件信息
D卖家需在消费者付款后72小时内,将商品货物发出
第5题
A卖家需在发货期内之前将商品货物交由物流公司,并在2019年5月22日14:49:01产生物流揽件信息
B卖家需在发货期内之前将商品货物交由物流公司,并在2019年5月21日14:49:01产生物流揽件信息,否则存在违规行为
C卖家需在发货期内之前将商品货物交由物流公司,并在2019年5月23日14:49:01产生物流揽件信息,否则存在违规行为
D卖家需在发货期内将商品货物交由物流公司,并在2019年5月20日23:59:59产生物流揽件信息
第6题
A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货
B.卖家在宝贝详情页面描述,该商品一旦售出,不支持退款
C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出
D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出,不支持买家退款
第7题
A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C.买家拍下之后,卖家要求加价
D.包邮商品,实家要求买家承担其发货的邮费
第9题
卖家发货的速度关乎店铺动态评分,以下哪个原因会造成消费者一直没有收到货?
A延迟发货
B面单写错地址
第10题
A.在卖家发货之前,买家都可以任意修改地址的,只需要买家留言修改地址
B.在卖家发货之后,买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址
C.在卖家发货之后,无法要求卖家修改地址
D.无论发货前还是发货后,买家需要修改地址均需要经过卖家同意,卖家认可情况下才可以修改
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