关于顾问式销售，下列说法错误的是（）

A.导购与顾客建立的是长期的、持续的关系

B.比传统销售更加专业、更加科学

C.对所有的顾客都是一样的接待方式

D.以顾客的需求为导向

A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点

B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求

C.顾问式销售强调获得自身的商业利益

D.顾问式销售无法很好地的未来需求

A.在满足客户需求的基础上实现销售业绩的突破

B.理解客户的运行现状与业务要求

C.发现和引导客户运行现状及需求

D.为客户增值，成为客户的合作伙伴

A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了投资赚钱

B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标，进而实现银行产品的顾问式、组合式销售，进而提高银行经营业绩

C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议

D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系，不能只追求短期的收益

A.客户寻求理财顾问服务的惟一目的是为了投资赚钱

B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标，进而实现银行产品的顾问式、组合式销售，进而提高银行经营业绩

C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议

D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系，不能只追求短期的收益

E.理财顾问服务要求能够兼顾客户财务的各个方面

A.顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。

B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。

C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。

D. 顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。

E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责，说法错误的是（）。

A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

A.呼入呼出专员邀约2批客户同时进店，一批转交销售顾问接待后没有找到销售顾问接待，便自己先接待起客户

B.电话邀约过程中客户表示什么都确定好了价格合适我现在就来，呼入呼出专员判定客户为H级

C.甲公司规定呼入呼出专员每天固定拨打100个电话，打完就没别的事了

D.一位新入职的呼入呼出专员，每天主动找销售经理要一些休眠线索练手

A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务