下列不属于邮政普遍服务质量考核中的通信质量指标的是（)

A、邮政通信业务资费

B、邮政普遍服务业务资费

C、邮政企业专营业务资费

D、机要通信资费

下列业务资费不属于政府定价的是()。

A.邮政普遍服务业务资费

B.邮政企业专营业务资费

C.机要通信资费

D.特快专递资费

A、邮政普遍服务业务资费

B、邮政企业专营业务资费

C、机要通信资费

D、特快专递业务资费

A.直接责任人、管理责任人

B.管理责任人

C.监督检查人员

D.直接责任人

按照《邮政法》规定，下列资费中不实行政府定价的是（）。

A.邮政普遍服务业务资费

B.邮政企业专营业务资费

C.机要通信资费

D.特快专递业务资费

A.文化体育服务

B.教育医疗服务

C.旅游娱乐服务

D.邮政普遍服务

A.客户满意度

B.工单差错

C.服务态度

D.规范应答

A.机要通信资费

B.邮政企业专营业务资费

C.特快专递业务资费

D.邮政普遍服务业务资费

A、客户满意度

B、平均通话时长

C、月平均电话处理量

D、工时利用率

A、“您好”

B、“请”

C、“抱歉”

D、“再见”