根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项（）

根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项()？

A.如房门上挂着“请勿打扰”牌，不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录

B.如是住客房，可先通过门镜观察是否有客人在房间内，在确认是否进行打扫。

C.如进房时发现客人在睡觉或浴室，应立即退出锁上门并做好记录，如客人被吵醒，应与客人道歉。

D.清洁完房间后，需检查保洁工具或维修工具，有无遗留在房内

A．A.如房门上挂着“请勿打扰”牌，不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录

B．B.如是住客房，可先通过门镜观察是否有客人在房间内，在确认是否进行打扫。

C．C.如进房时发现客人在睡觉或浴室，应立即退出锁上门并做好记录，如客人被吵醒，应与客人道歉。

D．D.清洁完房间后，需检查保洁工具或维修工具，有无遗留在房内

B.进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。”

C.答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。”

D.以上选项皆是

A．A.按进出门流程敲门，为客人送拖鞋。

B．B.报告客房经理，安排二人进入房间。

C．C.联系前台，由前台电话与客人确认后再做处理。

D．D.不要擅自敲门进入房间，但需做好记录。