题目
A.显示卡上的芯片损坏
B.BIOS设置错误
C.Reset键损坏
D.内存条接触不良
第1题
A.未经允许携带或在话房内使用带有通讯、拍摄或录音功能的电子设备
B.在电脑主机箱上、电话机下方放置任何物品
C.擅自将操作员权限交给他人使用或使用他人操作员权限
D.违规记录客户信息;离开工位未及时收起相应笔及纸张,或销售坐席携带纸笔进入话房
E.离开座位未退出销售系统,或者没有关闭电脑屏幕
第6题
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