题目
A.“能不能请您……”
B.“如果我是您的话”
C.“请您……好吗”
D.“我觉得……”
第1题
A.“请您……好吗”
B.“能不能请您……”
C.“您最好……”
D.“如果我是您的话”
E.“我觉得……”
第2题
A.善于提问
B.以客户习惯的方式交谈
C.认同与赞美
D.真诚自信
E.用委婉的语气与客户交谈
第3题
B.“你应该……”
C.“如果我是您的话”
E.“一切………”
第4题
A、善于提问
B、以客户习惯的方式交谈
C、认同与赞美
D、用委婉的语气与客户交谈
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