题目
A.赞美型
B.批评型
C.闲聊型
D.帮助型
第1题
A.接受型
B.汇报型
C.建议型
D.拒绝型
第2题
言语交际方式可以划分不同的类型,例如,同事之间的日常对话属于独白型。()
第3题
A.平等
B.真诚
C.合作
D.交流
第4题
A.联络社区
B.接触同事
C.接触领导
D.家庭访问
第5题
第6题
第7题
第8题
A.互动型
B.完美型
C.理想型
D.控制型
第9题
A.善于交际,喜欢与下属互动交流
B.喜欢享受别人对他们的赞美,凡事喜欢参与
C.是方法论的最佳实践者
第10题
A.以新奇的方式,抓住这类客户的好奇心理,用你的思维引导客户的思维
B.加强条理性练习,用数字说话,使用精确词和重点词
C.从赞美对方细节入手,令对方认定你的职业化水平
D.接触客户的第一分钟,就要把话题转移到客户感兴趣的“感觉”问题,使用他的语言风格
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