题目
第1题
A.销售分析
B.市场占有率分析
C.市场营销费用对销售额比率分析
D.财务分析
E.顾客态度追踪
第3题
A.促使年度计划产生连续不断的推动力;
B.控制的结果可以作为年终绩效评估的依据;
C.发现企业潜在问题并及时予以妥善解决;
D.检查计划与实际是否一致;
E.高层管理人员可藉此有效地监督各部门的工作。
第4题
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
第5题
A.控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。
B.控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。
C.控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。
D. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。
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