题目
以下关于基金销售服务的表述,不正确的有()。
A.可以通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系等进行促销
B.基金销售服务费目前只有货币市场基金可以从基金资产列支,费率大约为0.5%
C.基金管理公司可以进行直销
D.专业投资人员可以为客户提供个性化理财服务
第1题
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存l0年
第2题
A.信息管理平台的建立和维护应当遵循安全性、实用性、系统化的原则
B.后台管理系统直接面对基金投资人
C.自助式前台系统应当对基金投资人自助服务的操作具有核实身份的功能
D.后台管理系统功能应当限制在基金销售机构内部使用
第3题
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年
第4题
A.基金销售应提供持续的服务
B.销售人员应广泛了解和掌握相关基金知识和投资工具
C.对基金产品进行收益承诺
D.应遵守基金销售的相关规定
第5题
A.营销人员应广泛了解和掌握相关基金知识和投资工具
B.应遵守基金销售的相关规定
C.对基金产品进行收益承诺
D.基金营销应提供持续的服务
第6题
A.在基金客户服务宣传与推介过程中遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年
第7题
A.代销机构销售基金产品时可以赚取销售佣金
B.代销机构销售基金产品前需要与基金托管人签订基金产品代销协议
C.代销机构可以通过自己的电子商务平台销售基金
D.代销机构可以提供基金份额净值查询等服务
第8题
关于基金服务业务的委托关系与服务主体,以下表述不正确的是()。
A.基金服务机构接受投资者的委托,为股权投资基金提供服务
B.基金服务机构接受管理人的委托,为股权投资基金提供服务
C.基金服务机构接受管理人的委托,为管理人提供服务
D.基金服务机构接受投资者的委托,为投资者提供服务
第9题
A.基金销售机构可按照基金合同和招募说明书的约定,向投资人收取认购费、申购费、赎回费等费用
B.基金销售机构收取增值服务费可从认购资金中扣除
C.基金销售机构收取增值服务费时,应在所有开办增值服务的营业网点公示增值服务内容
D.基金销售机构可依照基金销售协议中约定,按照销售基金保有量收取一定比例的客户维护费
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