按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）

A.收集客户信息，做到知已知彼

B.收集竞争对手信息，做到知已知彼

C.产品价格及性能分析

D.了解企业管理者的风格

A.网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

B.网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

C.在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

D.网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

A.网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

B.网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

C.在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

D.网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

A.邮件营销

B.电话营销

C.登门开展营销

D.谈判

A.提供增值服务

B.关注价格差异

C.要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠

D.强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销

A.高价值客户

B.大众客户

C.对公客户

D.对私客户

A．我行保理业务实行统一管理、集中操作的模式

B．保理客户应符合我行一般法人授信要求，符合我行对公业务项下信贷政策和营销政策

C．我行保理额度审批需按照我行法人客户授信管理规定进行统一授信

D．对无追索权保理需对买卖双方进行授信，重点是考察卖方信用状况

E．对保理商的授信额度管理按照我行金融同业授信相关规定执行

A.新客户对银行的认可度较高，防御心理较少

B.有助于减少工作的盲目性

C.可以有效进行对中小企业客户的营销

D.可以为客户提供更为便捷有效的服务

A.审核开立的单位银行结算账户账户状态调整是否符合账户管理相关规定

B.审核存款凭条填写是否准确、完整

C.审核开立单位银行结算账户申请书填写是否准确、完整，与客户提供开户资料内容是否一致，开户单位是否加盖公章

D.审核客户提供开户资料的有效性、合规性、人证一致性，是否按照账户管理规定提供齐全

农行零售业务转型的枢纽是()。

A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路，整合现有零售业务板块，构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。

B.在风险可控的前提下，以客户为中心，复杂其中，简便其表.便利客户，再造客户服务流程和后台支持流程。

C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道，着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力，实现渠道高度融合、优势互补，建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。

D.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。