题目
A.套餐办理新老客户不同权
B.营销案到期自动续订
C.套餐无法跨级降档
D.套餐内容选择存在限制、同一套餐客户享受优惠差异过大
第1题
A.客户有退货权的销售业务
B.客户有额外选择权的销售业务
C.客户有未行使合同权利的销售业务
D.以上均正确
第2题
A.客户量上的变化
B.业务资费标准发生调整
C.促销行为
D.网络或业务平台瘫痪
第3题
A.法律法规
B.经营目标
C.参与者职权
D.机构客户职能部门的设置
第4题
第5题
A.在吸引新客户的同时留住老客户
B.开发客户的消费潜力
C.把选择权留给客户
D.有选择的服务客户
第6题
A.促进费率公平。
B.拓宽保障范围。
C.扩大产品选择权。
D.提升服务满意度。
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