（)指保险公司为制激消费者对其产品和服务的需求，建立与公众之间的良好关系并获得公众的信赖和支持，树立良好的企业形象而向公众提供信息和交流的一系列活动。

A.有利于提升消费者对寿险产品和服务的满意度

B.有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力

C.有利于保险公司提供符合消费者需求的保险产

D.有利于推动保险市场的可持续发展

A.保险公司对其从业人员违反监管要求销售非保险金融产品的行为,要依法承担相应的管理责任而非法律责任

B.保险公司、保险专业中介机构与第三方网络平台合作开展业务的，应当与第三方网络平台上其他产品和服务的销售行为实行严格隔离，并在醒目位置提示消费者注意区分不同的责任主体

C.保险公司销售非保险金融产品，应当向客户进行充分的信息披露和风险提示，不得采取违背客户意愿搭售产品的方式销售非保险金融产品，不得向客户销售超出其需求和风险承受能力的非保险金融产品

D.保险公司、保险专业中介机构及其从业人员销售符合本通知要求的非保险金融产品前，必须符合相应的资质要求

A.价值发现

B.价值创造

C.价值主张

D.价值管理

A.风险偏好

B.风险认知

C.风险评估

D.风险承受能力测评

A.产品指用于向客户提供产品的部门与资源

B.价格指卖方为满足消费者需求向其提供的商品或服务

C.促销指卖方采取的各种沟通活动，通过这些活动促使消费者购买产品

D.分销指客户为换取营销产品而支付的金额

A.产业市场

B.中间商市场

C.消费者市场

D.政府市场

A.品牌是一个集合的概念，一般以文字或者图案来表示，前者为品牌名称，后者为商标

B.在现代竞争的市场经济中，消费者选取品牌的决定因素仍然是产品的基本功能和服务，而非额外利益和附加价值

C.品牌对于保险公司具有特殊效应，这体现为感召效应、持续效应、连带效应

D.品牌经营可以帮助保险公司摆脱低级的价格竞争

市场上不同产品和服务，其对消费者效用的评价指标是一样的。()

A.应该使销售渠道领会保险公司开发健康保险产品的目标市场定位和客户群定位。

B.从制度上能够对销售过程产生的客户群偏差情况及时纠正，建立纠偏机制，避免群体逆选择风险。

C.使销售渠道按照市场动态和消费者倾向自主的规划销售行为。

D.估计销售渠道选择的成本时，既要分析保险公司支付给销售渠道的直接业务成本，也要分析这些销售渠道所带来业务的未来长期维护和服务成本。