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[多选题]

导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有（）

A.要揣摩客人提问的意图

B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解

C.对无关的问题告知游客事后进行答复

D.对不能回答的问题向游客表示歉意

E.将与导游讲解有关的问题结合起来讲解

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更多“导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有（）”相关的问题

第1题

导游想讲一个难度较大的问题，同时导游有想提起大家注意后再讲，最适合的讲解方法是()。

A.自问自答法

B.我问客答法

C.客问我答法

D.司机问导游答

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第2题

在导游讲解中,常用的问答法不包括（）

A.自问自答法

B.我问客答法

C.客问我答法

D.客问客答法

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第3题

导游想讲一个难度较大的问题，同时导游有想提起大家注意后再讲，最适合的讲解方法是（）

A．自问自答法

B．我问客答法

C．客问我答法

D．司机问导游答

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第4题

【多选题】问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。 包括（)。

A.自问自答法

B.我问客答法

C.客问我答法

D.客问客答法

E.设问提出法

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第5题

导游讲解中的借花献佛法是指 （） A．客问我答法 B．我问客答法 C．自问自答法 D．客问客答法

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第6题

导游讲解的“借花献佛法”，亦即（)

A.自问自答法

B.我问客答法

C.客问客答法

D.客问我答法

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第7题

客问我答法就是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的
目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维，促使游客和导游人员之间产生思想交流，使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()

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第8题

在导游讲解中采用我问客答法要注意的一点是不管客人答对还是答错，导游都要予以鼓励（）
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第9题

问答法是导游讲解常用的方法和技巧之一，其形式主要有()。

A.自问自答

B.我问客答

C.客问我答

D.客问客答

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第10题

运用我问客答法时应注意（)。A．导游要善于提问但要从实际出发B．问题提得要恰当，游客不会对此毫无

运用我问客答法时应注意()。

A．导游要善于提问但要从实际出发

B．问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知

C．诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答

D．无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励

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