题目
A.清洁
B.清扫
C.清理
D.清除
第5题
A.酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
B.公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C.公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
D.公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。
第7题
A.整理、整顿、清扫、清洁、素养
B.整洁、整顿、清扫、清洁、素养“6S”-整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
C.整理、整齐、清扫、清洁、素养
D.整理、整顿、清扫、清洁、保养
第11题
B.洗手盆、小便器、蹲位便器或马桶使用洁厕净、除菌剂等清洁用品和清洁工具,进行清理;对于尿垢较为严重的便池或马桶,应使用强酸性清洁剂进行清洁
C.卫生间垃圾篓要随时倾倒,保持干净
D.洗手台应使用清洁剂清洁洗手台、洗手台底座,再用干燥抹布擦净水渍;及时补充洗手液或香皂以及厕纸
E.在加油站日常营运过程中,当班员工每一小时清洁一次卫生间,并填写《卫生间巡检记录》。日常营运中油站经理应抽查卫生间清洁状况,每次抽查后在《卫生间巡检记录》上签名
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