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第1题
超级办只有提交业务单用户归属地的营业员才能进行抢派单。()
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第2题
超级办只有提交业务单用户归属地的营业员才能进行抢派单()
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第3题
在超级办理业务中,营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里?()
A.超级办-聊天列表页面
B.超级办-聊天窗口用户名片页面
C.超级办:聊天窗口气泡区
D.超级办-留言管理
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第4题
超级办PC端营业员测的聊天页面,除业务办理,分享业务,视频功能,语音功能,其他功能均与手机端操作流程相同()
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第5题
营业员如何受理在网全球通客户省际跨区再入网业务,请详细写出预约方式及流程。客户已在原归属地预约在新入网地办理再入网。
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第6题
如果客户之前办理过“省内携号”业务,如何办理携出业务()
A.需回原归属地办理
B.在现归属地办理
C.以上均可
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第7题
用户在超级办菜单提交业务单等待抢派单过程中关闭手厅将会取消订单。()
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第8题
177会办件提交是在相关系统中按业务类别、紧急程度、客户诉求归属地、条线归属等及时准确提交会办处理人员()
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