关于服务群众的理解正确的是（）

A.正直为人

B.忠诚企业

C.爱岗敬业

D.求真务实

A.正直为人

B.忠诚企业

C.爱岗敬业

D.求真务实

A.基于记忆的过程进行研究

B.认为人的信息加工过程是高度理性的

C.不考虑学习者对自己学习过程的调节与监控

D.重点关注学生在学习过程中的信息编码、存储和提取

A.具有国家管理职能不具有社会生产职能

B.不以盈利为目的

C.只是间接为上层建筑和经济建设服务

D.直接或间接为人民生活服务

A.维护人民群众利益是社会治理的目的

B.人民群众只能在政府组织下参与社会管理

C.社会管理就是要确保群众听从政府安排

D.社会管理与社会治理没有本质区别

A.管理是以人为中心的

B.管理是为人服务的

C.管理是为了实现人的发展

D.管理包括通过提供产品为之服务的用户

E.管理只包括组织内部、参与组织生产经营活动的人

A.聚合作用

B.调和作用

C.榜样作用

D.舆论导向作用

A.信息系统是一种存储、加工、呈现信息的系统

B.一个信息系统中还会有子系统

C.同一个信息系统也可以获得多种功能服务

D.信息系统是因人的需求而产生，并最终被设计成为一个满足人的需求、为人提供各种服务的系统

A.从业者服务群众是指服务于广大人民群众,而不是服务的具体个人

B.服务群众要做到热情周到

C.服务群众要注重服务质量

D.国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”