由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果

由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程，一般有三种情况()。

A.缩短一地的游览时间

B．物质补偿

C．延长一地的游览时间

D．在一地的游览时间不变，某一活动由另一活动所取代

A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果

B.地陪、全陪达成一致后，寻机向领队及团内有影响游客实事求是地说明困难

C.地陪、全陪和领队或团内有影响的游客分头向旅游者做好解释工作

D.给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意

A.缩短一地的游览时间

B.物质补偿

C.延长一地的游览时间

D.在一地的游览时间不变，某一活动由另一活动所取代

在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况()。

A.延长在一地的游览时间

B．缩短在一地的游览时间

C．游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代

D．适当地给予物质补偿

A.延长在一地的游览时间

B.缩短在一地的游览时间

C.游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代

D.适当地给予物质补偿

A.旅游者酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果，直至法律责任

B.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断

C.为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等

D.漏接是指旅游团推迟抵达某站，导游人员按原计划去接站而未能接到旅游团现象。漏接的原因很多，并不都是导游人员的责任