为什么有些重要事情需要面对面沟通（)

A.与客户面对面沟通时,目光应注视客户,禁忌漫不经心

B.沟通过程中如有电话要接,要向客户示意,并缩短通话时间

C.如遇其他新客户来访,应向新客户问好并示意稍等

D.如遇重要事情需要离开,应向客户解释清楚

A.与客户面对面沟通时，目光应注视客户，禁忌漫不经心

B.沟通过程中如有业务咨询电话要接，可以不用向客户示意，随意接听电话

C.如遇其他新客户来访，应向新客户问好并示意稍等

D.如遇重要事情需要离开，应向客户解释清楚

A.主体(发送者)的障碍

B.客体(接收者)的障碍

C.沟通渠道障碍

D.环境中的障碍

A.主体(发送者)的障碍

B.客体(接收者)的障碍

C.沟通渠道障碍

D.环境中的障碍

A.访问员的差旅费很低

B.访问过程中的人员沟通很重要，而在家里的环境有助于这种沟通

C.市场调查公司经常被赋予权利进行入户访问

D.访问方式灵活快捷

A．广阔的知识面

B．人际敏感力

C．表达和沟通能力

D．分析能力

E．思考能力

A.需要通过培养来提升自己的价值观

B.听别人表达观点时,应该关注其价值观

C.分析人的价值观特征是理解人重要的角度

D.价值观许多时候都是虚伪的