题目
A.每单处理金额600元,如造成整团投诉,则按整团订单数量处理
B.每单处理金额1000元,如造成整团投诉,则按整团订单数量处理
C.每单处理金额1200元,如造成整团投诉,则按整团订单数量处理
D.每单处理金额1800元,如造成整团投诉,则按整团订单数量处理
第2题
A.行中强制客 人购物或消费自费项目
B.实际行程中安排使用的资源与合同附件中最终的行程确认单中所承诺的资源描述不符
C.因供应商原因导致到场无门票、活动票、- -日游;景点无法游玩(闭园、未预约等)
D.因供应商原因导致客 人到场无法顺利入住酒店
第3题
A.欺骗旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
B.强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
C.变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.诱导旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
第4题
A.123
B.134
C.124
D.234
第7题
A.旅游公司名称、详细地址、旅游公司联系人、联系人电话
B.时间、路线、人数;行程单
C.包含具体路线及行程安排、有无购物行程
D.自费项目、住宿用餐标准等
第9题
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