题目
第2题
5.12汶川地震时,有一个旅游团正在都江堰游览,此时,导游人员应怎样保护旅游者?(6分)
第6题
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要()。
A.保护旅游者的人身、财产安全
B.立即报警
C.立即报告旅行社
D.稳定旅游者的情绪
第7题
外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证,导游员原则上应()。
A.予以婉言拒绝
B.予以协助办理
C.表示欣然同意
D.加收签证费用
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