本节课程中,主动服务咨询方面不包含以下哪个选项（)。A、顾客不满分析B、激发客户下单方法C、售后咨询类型D、妥善回答技巧

A.主动介绍

B.主动提问

C.主动服务

D.主动建议

A.精准分析系统，产品和消费者

B.精准挖掘产品卖点

C.精准设置SKU

D.精准定位城市范围

A.因为店铺一键分流产生的服务数据和主动联系买家的数据都会被算入在线咨询，店小蜜接待数据不包括主动联系的

B.赤兔可以设置过滤规则，部分数据会因为过滤规则不计入咨询量，比如单口相声

C.系统故障

D.因为旺旺分流规则，所以有些买家的联系不经过店小蜜直接到人工，这部分数据计算会有差异

A.小球的运动

B.人的走路跑步

C.飞禽走兽的运动

D.动画运动规律

A.小球的运动

B.人的走路跑步

C.飞禽走兽的运动

D.动画运动规律

A.呼吸

B.头部动作

C.肩部和手臂动作

D.说话

A.知情不拒绝

B.保密

C.非歧视

D.提供咨询与结果告知

E.提供转介与后续服务

A.主动为客服务

B.主动定位迎宾

C.主动分担工作

D.主动开启设备

A.基础课程

B.选修课程

C.核心课程

D.技术课程