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[判断题]

退票二号表文件中增加有“应退现金票款”与“待退卡退款”。()

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第1题

《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电16号)中规定,使用现金购买且已领取报销凭证(报销凭证票面完整、未污损)的有效电子客票通过12306网站先行办理退票成功后,在规定时间内领取应退票款时,车站返还应退票款()

A.现金

B.至旅客账户

C.至原支付账户

D.至原购票账户

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第2题

受理人员专用车票办理退票时,应退票款退回()

A.购票所用公务卡

B.受助人员

C.现金

D.救助管理机构工作人员

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第3题

《12306网站关于客运知识相关问答》旅客退票时,原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。()
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第4题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客91号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取()的退票费。同行人同样办理

A.已收票款50%

B.应退票款50%

C.应退票款20%

D.已收票款20%

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第5题

中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-已乘区间票价()
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第6题

中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款-(原票价÷原票里程错已乘区间里程)()
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第7题

396中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)()
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第8题

中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=(原票价÷原票里程×已乘区间里程)-原票价。()
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