题目
A.客人
B.服务员
C.保安人员
D.管理人员
第2题
第5题
A.为尊重客人的隐私,应让客人独自开箱、关箱、上锁
B.要让客人重新填写贵重物品寄存单
C.可以不重新填贵重物品寄存单,但是要做好中途开箱的记录
D.必须找启用保险箱的同一名服务员接待,以免出错
第8题
A.客人有义务证明失窃的事实
B.客人证明了其住宿的房间门被撬,但这不足以证明财务失窃
C.客人有义务证明失窃的财物价值
D.如果酒店有提前告知贵重物品的保管要求,酒店未必承担全部责任
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