规范签约电话预约工作，目的是通过哪方面保障签约顺利进行？（）

A.企业网银

B.代发工资

C.短信通知

D.电话银行

A.客户成交后，当日用手机发送短信息/微信，恭喜客户成为业主，并送上温馨祝福

B.客户成交后 10日内再次通知客户准备好签约的资料及预约签约时间

C.签约前一天再次与客户确认时间，并叮嘱其带齐签约资料

D.售前与售后的服务态度要一致，杜绝售前热情，售后冷落的现象

E.签约后一周内进行电话回访，拟定统一说辞

A.工单回访预约处理

B.对电子时效期间的保单做电话回访预约

C.将回访任务提醒转发至银行理财老师

D.查看保单回访状态

A.TC

B.MTC

C.网络预约

D.电话预约

A.规范签约工作流程

B.明确服务标准

C.制定清晰工作要求

D.优化签约工作

A.客户是否清楚理解所咨询的内容

B.客户是否需要马上受理

C.客户是否需要预约上门或

D.客户是否还有其他问题

以下郾项是家访中不适宜的做法

A.通过电话提前预约访问时间

B.事前制订具体的访视计划

C.事前熟悉被访家庭及成员的有关健康资料

D.根据不同的评估目的灵活采取各种访问手段

E.每次访问时间一般在60分钟内为好