用清新、愉快的语调接电话能显示出秘书的（）。 A.性格魅力B.交际能力C.职业风格D.成熟老练

A.多听用简略语提高效率

B.要养成复述的习惯

C.不必注意自己的语气和语调

D.可以边嚼口香糖边接电话

日常生活中，用悲伤的语调诉说令人愉快的事情表明（）。

（A）主观世界与客观世界不统一

（B）人格相对稳定性受到了破坏

（C）心理活动失去了协调一致性

（D）社会适应功能受到严重损害

A.人格的相对稳定性原则

B.行为和意识统一性原则

C.主观世界和客观世界统一性原则

D.心理活动内在协调性原则

A.人格的相对稳定性原则

B.行为和意识统一性原则

C.主观世界和客观世界统一性原则

D.心理活动内在协调性原则

A.人格的相对稳定性原则

B.行为和意识统一性原则

C.主观世界和客观世界统一性原则

D.心理活动内在协调性原则

A.人格的相对稳定性原则

B.行为和意识统一性原则

C.主观世界和客观世界统一性原则

D.心理活动内在协调性原则

A.电话铃响三声内必须接电话

B.声音语调有气无力

C.延迟太久接电话应先致歉

D.接听电话时口中可以吃东西或含着东西

A.主观世界与客观世界的统一性原则

B.行为和意识统一性的原则

C.人格的相对稳定性原则

D.心理活动的内在协调性原则

E.行为和意识统一性的原则和人格的相对稳定性原则

A.清晰

B.柔和

C.愉快

D.适中